Rollen en rechten
Ga naar Instellingen → Medewerkers. Daar staan je medewerkers en daarnaast je rollen. Rechten zet je niet per persoon aan maar per rol — je maakt bijvoorbeeld één keer een rol Bediening en één keer Manager, en daarna wijs je mensen toe.
Standaardrollen zijn Eigenaar, Manager en Medewerker; je kunt zelf rollen toevoegen. Als eigenaar heb je altijd alle rechten — die rol kun je niet per ongeluk voor jezelf uitzetten.
De rechten die er in de praktijk toe doen
- Orders aanpassen — regels van een bestelling af halen of annuleren.
- Betalingen verwerken — afrekenen.
- Refunds en retouren verwerken — teruggaven doen. Zonder dit recht staat de Refund-knop uit.
- Kassakorting toepassen en Korting goedkeuren via PIN — wie korting mag geven, en wie dat mag goedkeuren.
- Bonnen opnieuw printen — een bon nogmaals uitdraaien.
- Kasbeheer uitvoeren — kas openen en sluiten, kas in en kas uit.
- Tafels beheren — onder andere een rekening heropenen.
- Rapporten bekijken en Omzet op dashboard bekijken — bepaal zelf of je bediening je dagomzet ziet.
De medewerker-PIN
Elke medewerker kan een PIN van 4 tot 6 cijfers krijgen. Die stel je in bij de medewerker zelf.
Die PIN is bedoeld voor goedkeuringen op de vloer: korting die goedgekeurd moet worden, of een regel die van een al opgeslagen tafelbestelling af moet. De manager typt zijn PIN in op het toestel van de bediening — die hoeft dus niet uit te loggen en weer in te loggen. Zie Een verkeerd aangeslagen product verwijderen.
Geef niet iedereen managerrechten om het gedoe voor te zijn. Juist die tussenstap zorgt dat je later kunt zien wie wat heeft goedgekeurd.